宠物店员工仪容仪表哪五项？
1，干净整洁 这是最基本的要求，也是判断一个店员是否有职业素养的第一标准。顾客第一眼看到的是你脏兮兮的脸还是干净利落的脸呢？你的顾客群体是高消费人群还是普通民众？这一点对销售的影响是非常大的！
2，统一着装 当顾客踏入店铺的一瞬间，有没有觉得很自然很统一有很有活力呢？你是否穿着拖鞋背心毛裤就接待了你的第一位顾客呢？是不是要让顾客觉得，我们的工作人员是专业并且很负责的哦~这会让顾客增加对你的好感度从而提高购物体验的满意度哒~~
3，礼貌问好 一个简单的打招呼可以让顾客感受到被尊重，一个友善可亲的员工可以给顾客带来很好的印象分哦~~~所以记得微笑并大声地问好“欢迎光临”或者“您好”吧~
4，介绍自己 你是否主动且自信地介绍你自己了呢？你叫什么名字？你是哪里人？你多大了？你喜欢什么？你的宠物叫什么？你养了多少只动物呀？……这样一问，顾客就会觉得自己被你重视了，你对他的爱宠很感兴趣的感觉啦~~
5，了解顾客 了解顾客的姓名、爱好、性格等等。当你知道更多关于顾客的信息时，你就可以更针对性的提供适合他们的服务了～比如，顾客是带着小朋友来的，那你就多准备一些宠物玩具；顾客是带着年轻的小情侣来的，你就要多给宠物准备一些玩的东西；如果是年长的顾客，你就要少放一些活泼可爱的宠物玩具，而多放一些整洁安静的陈设……根据顾客的不同做出不同的接待方案可以大大提升顾客的满意度！ 我是老猫，70后宠物店家，欢迎关注留言讨论你们当地的宠物行业现状哦~~